Αντώνης Παγώνης: Ε.Ξ. Σαντορίνης | Τι συμβαίνει και τι διεκδικούμε έναντι των Booking και Expedia

Ε.Ξ. Σαντορίνης | Τι συμβαίνει και τι διεκδικούμε έναντι των Booking και Expedia

Στο θέμα που έχει προκύψει με τις νέες χρεώσεις που μονομερώς αποφάσισαν οι Booking και Expedia αναφέρθηκε ο πρόεδρος της Ένωσης Ξενοδόχων Σαντορίνης Αντώνης Παγώνης, μιλώντας στον Santorini 106,4 FM και στο δημοσιογράφο Δημήτρη Πράσσο.

Ο κ.Παγώνης υπενθύμισε ότι η Ένωση Ξενοδόχων Σαντορίνης είναι αυτή που ανέδειξε το θέμα και που ενημέρωσε την Π.Ο.Ξ., ώστε να προσφύγει στην Επιτροπή Ανταγωνισμού. Όπως είπε, η ΠΟΞ αναμένεται να συναντηθεί τις επόμενες ώρες στην Ελλάδα με εκπρόσωπο της Booking για να συζητηθεί το πρόβλημα που έχει προκύψει.

Συγκεκριμένα στη συνέντευξή του και απαντώντας στις ερωτήσεις του δημοσιογράφου, ο κύριος Παγώνης ανέφερε ότι στις Κυκλάδες και ειδικότερα στη Σαντορίνη Booking και η Expedia, για να τους χαρακτηρίσουμε και ονοματικά ή μάλλον οι OTA (Online Travel Agencies) έχουν μια μοναδική θέση, μιας και το μεγαλύτερο μέρος της πελατείας τους στην Ελλάδα βρίσκεται στα δικά μας νησιά.

Το θέμα που έχει προκύψει έχει ως εξής. Έχει να κάνει με τις non refundable τιμές δηλαδή τις κρατήσεις που δεν μπορούν να ακυρωθούν, με τη Booking να μην δίνει το δικαίωμα να εισπράξει ο ξενοδόχος τα χρήματά του με την τραπεζική κάρτα του επιθυμεί, υποχρεώνοντας τους ξενοδόχους να χρησιμοποιούν μόνο τη δικιά της Virtual Card, στην οποία παράλληλα έκαναν μονομερώς μια τεράστια αύξηση στο ποσοστό τους, απο 1,1 που ήταν σε 3%, πολλαπλασιάζοντας το κέρδος της.

Επίσης, θίγουμε το γεγονός οτι θέλει να δεσμεύει και τα χρήματα που προεισπράττει ο ξενοδόχος, γιατί όταν δίνει κάποιος μια τιμή που είναι 10% και 20% χαμηλότερη από την τιμή που πουλάει κανονικά, είναι προφανές ότι το κάνει για να προεισπράξει χρήματα.

Έρχεται λοιπόν η Booking σε αυτή την περίπτωση και λέει τι, ότι εσύ ξενοδόχε δεν θα τα πάρεις τα χρήματά σου, αλλά θα τα πάρεις μόνο μέσω της δικής μου εικονικής κάρτας και πληρώνοντάς μου εκτός από την προμήθεια που μου έχεις ήδη πληρώσει για να μπεις στην πλατφόρμα μου, που είναι 15% με 20%, ένα επιπλέον 3% για τη διακίνηση των χρημάτων.

Και το ακόμη πιο εντυπωσιακό είναι οτι προεισπράττει και το φόρο διανυκτέρευσης που τώρα είναι ο φόρος κλιματικής κρίσης και αλλαγής, κάτι το οποίο απαγορεύεται δια νόμου από το ελληνικό κράτος. Εμείς στοχευμένα ως Ένωση Ξενοδόχων Σαντορίνης αναδείξαμε το θέμα, στείλαμε επιστολή, στείλαμε καταγγελία και μετά μαζί με την Π.Ο.Ξ. και το Ξενοδοχειακό Επιμελητήριο, την υπογράψαμε. Στο δικό μας έγγραφο υπέγραψε η Π.Ο.Ξ και μετά το κατήγγειλε το Ξενοδοχειακό Επιμελητήριο στην Επιτροπή Ανταγωνισμού.

Κατ εμάς, είναι πραγματικά εκτός λογικής αυτό που θέλουν να κάνουν, και είμαστε η πρώτη ‘Ενωση που το ανέδειξε αυτό και είμαστε υπερήφανοι που ο εκτελεστικός διευθυντής της Booking Μεσογείου έρχεται άμεσα στην Ελλάδα για να συνομιλήσει με τον κύριο Γιάννη Χατζή τον πρόεδρο της Πανελλήνιας Ομοσπονδίας Ξενοδόχων. Άρα κάτι πετύχαμε.

Επίσης, έχοντας και την πολυτέλεια ο πρόεδρος του Ξενοδοχείακού Επιμελητηρίου Ελλάδος ο Αλέξανδρος Βασιλικός να είναι και ο πρόεδρος της HOTREC, δηλαδή της Ευρωπαϊκής Ένωσης Ξενοδοχείων, καφέ και εστιατορίων, θεωρώ ότι μπορεί να πετύχουμε ένα καλύτερο για όλη την Ευρώπη αποτέλεσμα, ξεκινώντας από την Ελλάδα. Για μας οι ξενοδοχοί αυτή τη στιγμή από την booking και από την expedia ζητούν το αυτονόητο. Ζητούν να έχουν το δικαίωμα αρχικά να προεισπράτουν τα χρήματα που είναι δικά τους, γι' αυτό δίνουν καλύτερες τιμές και δεύτερον να μπορούν να παίρνουν τα χρήματά τους με όποιο τρόπο αυτοί θέλουν. Είτε θέλουν με τη virtual booking card, είτε θέλουν με την κάθε πιστωτική, είτε θέλουν με κάποια ιντερνετική τράπεζα. Είναι δικό τους δικαίωμα. Δεν μπορεί να τους το στερήσει κάποιος.

Κλείνοντας ο κύριος Παγώνης υπενθύμισε την πρώτη μεγάλη ανοιχτή εκδήλωση της Ε.Ξ.Σ., που έχει την τιμή να συνδιοργανώνει με το Ξενοδοχειακό Επιμελητήριο Ελλάδος, "Νέες Τεχνολογίες στη Φιλοξενία και τον Τουρισμό", την Παρασκευή, 17 Μαΐου, στις 11.30 στο Ξενοδοχείο ‘De sol Hotel & Spa’ στην Ευθεία Φηρών Πύργου.

Σκοπός της εκδήλωσης να παρουσιαστούν στα μέλη και στους καλεσμένους της Ένωσης νέες λύσεις και τεχνολογικές εφαρμογές για την βελτιστοποίηση των λειτουργιών και των υπηρεσιών των ξενοδοχείων αλλά και την συνολικότερη αναβάθμιση όλων των τουριστικών υπηρεσιών προς τον πελάτη. Μαζί μας θα βρεθούν startup εταιρίες που έχουν διακριθεί μέσα από το πρόγραμμα επιτάχυνσης του CapsuleT, για να παρουσιάσουν νέες υπηρεσίες και προϊόντα αλλά κυρίως για να απαντήσουν σε καίρια ερωτήματα σχετικά με νέες τάσεις και τεχνολογικές λύσεις για τα ξενοδοχεία και τον τουρισμό ευρύτερα.

Facebook Twitter Linkedin

( 0 )

Συνολικά: | Εμφάνιση:

Επενδύσεις
  1. 31/10 21:02

    Τουρισμός | Νομοσχέδιο για τη βραχυχρόνια μίσθωση με προδιαγραφές λειτουργίας και ασφάλειας

  2. 31/10 16:48

    Οι δράσεις και οι νέες πρωτοβουλίες της Marketing Greece για την ενδυνάμωση του brand Ελλάδα

  3. 31/10 15:24

    Weekend in Tweed: Οι Σπέτσες κατακλύστηκαν από κλασικά ποδήλατα και vintage εμφανίσεις

  4. 31/10 15:14

    Έκθεση για την προβολή και προώθηση της Μακεδονικής Κουζίνας

  5. 31/10 14:37

    Telegraph Travel | «Καλύτερη Αεροπορική Εταιρεία στον Κόσμο» η Emirates

  6. 31/10 11:17

    ΟΛΠ | Ρεκόρ επιβατών homeport κρουαζιέρας το 2024

  7. 31/10 10:48

    Αξιοπιστία και ασφάλεια online στα ταξίδια στην εποχή της τεχνητής νοημοσύνης

  8. 31/10 10:32

    Η Ισπανία μπροστά σε μία εθνική τραγωδία

  9. 31/10 06:58

    Αξιοποίηση της τοποθεσίας Καταρράκτες στην περιοχή Ποτάμι της Σάμου

  10. 31/10 06:54

    Δωρεές έργων τέχνης στη Δημοτική Πινακοθήκη Δήμου Νίκαιας-Αγ. Ιωάννη Ρέντη

  11. 31/10 06:05

    Νέος Υπόγειος Χώρος Στάθμευσης Οχημάτων στον Φλοίσβο

  12. 31/10 06:02

    Νομιμοποίηση ορειβατικού καταφυγίου Καταρράκτη Τζουμέρκων

  13. 31/10 05:09

    Αλβανία: Επενδυτικό πρότζεκτ για τη δημιουργία του σημαντικότερου κέντρου εκθέσεων στα Βαλκάνια

  14. 30/10 22:06

    Τουρισμός | Το απίστευτο τεστ της ΙΑΤΑ: προ των θυρών το απόλυτο ψηφιακό αεροπορικό ταξίδι

  15. 30/10 15:19

    Μονοπάτια «Στα χνάρια του Ασκληπιού» για περίπατο και ποδηλασία στον Δήμο Τρικκαίων

  16. 30/10 14:42

    Στην τελική ευθεία η Μαρίνα Μεγάλων Σκαφών (mega yacht) στην Κέρκυρα

  17. 30/10 14:03

    Προβολή της Θεσσαλονίκης στο Ισραήλ

  18. 30/10 12:59

    Παγκρήτιος Σύλλογος Διευθυντών Ξενοδοχείων | Κλείσιμο της σεζόν με τον ετήσιο χορό- θεσμό στον τουρισμό της Κρήτης

  19. 30/10 12:35

    Βρετανία | Αυξήσεις 6,7% στον κατώτατο μισθό και 2% στις ασφαλιστικές εισφορές - ανησυχία στους εργοδότες

  20. 30/10 12:15

    Υπερτουρισμός, Φέρουσα Ικανότητα Προορισμών και Ειδικό Χωροταξικό Πλαίσιο για τον Τουρισμό

  21. 30/10 11:50

    Το Φεστιβάλ Αθηνών Επιδαύρου ανοίγεται στην Ασία

  22. 30/10 11:34

    Το νέο Δ.Σ. της Ένωσης Ξενοδοχείων Ηρακλείου - Πράσινος προορισμός η Κρήτη, ο πρώτος στόχος

  23. 30/10 11:07

    Voucher τουρισμού | Εκπαιδευτικό επίδομα 1250€ για 250 ώρες κατάρτισης εξ αποστάσεως

  24. 30/10 10:48

    Ο ταξιδιωτικός τομέας υστερεί στην υιοθέτηση της τεχνητής νοημοσύνης

  25. 30/10 10:15

    Βιώσιμος τουρισμός | Ο Dertour αναδεικνύει καταλύματα και περιηγήσεις με πιστοποίηση αειφορίας

  26. 30/10 10:03

    ΞΕΕ | Δεν είναι ξενοδοχείο το κατάλυμα στο Αμύνταιο με τη δηλητηρίαση από μονοξείδιο του άνθρακα

  27. 30/10 09:56

    Ο πρώην υπουργός Τουρισμού υποψήφιος για Γενικός Γραμματέας του Παγκόσμιου Οργανισμού Τουρισμού

  28. 30/10 09:38

    Η Θεσσαλονίκη πρωταγωνιστεί στην ιρλανδική τηλεόραση

  29. 30/10 07:38

    Εργασίες αποκατάστασης σε διατηρητέο κτήριο με χρήση ξενοδοχείου στη Θεσσαλονίκη

  30. 30/10 07:37

    Χαλκίδα: Τουριστική αξιοποίηση των εγκαταστάσεων και εκτάσεων του πρώην εργοστασίου ΣΕΛΜΑΝ

  31. 30/10 07:31

    Κηφισιά: Θετική γνωμοδότηση για χρήση Γραφείων σε διατηρητέο (ξενοδοχείο ΠΑΛΛΑΣ)

  32. 30/10 07:30

    Βόρεια Μακεδονία: Αύξηση τουριστών στο επτάμηνο

  33. 30/10 07:26

    Δήμος Γορτυνίας: Αίτημα για ένταξη στο πρόγραμμα κρατικών ενισχύσεων Καταδυτικού Τουρισμού

  34. 29/10 15:14

    Η ECTAA αντιτίθεται στους ανεφάρμοστους κανόνες για τις αποζημιώσεις στο προτεινόμενο Πακέτο Κινητικότητας Επιβατών

  35. 29/10 14:43

    Mitsis Grand Hotel | Νέος προορισμός πολυτελείας στη Ρόδο - ανακαίνιση 80 εκατ. ευρώ - Τι είπε η Όλγα Κεφαλογιάννη

  36. 29/10 13:56

    Η Κρήτη και ο Νίκος Καζαντζάκης συνάντησαν τη Νέα Υόρκη και το Νέο Κόσμο

  37. 29/10 13:50

    Ε.Ξ. Μαγνησίας | Έκκληση στα μέλη για μαζική συμμετοχή στις εκλογές για νέο Δ.Σ.

  38. 29/10 13:43

    H Αντιπροσωπεία της Ε.Ε. στην Ελλάδα θεσμικός υποστηρικτής του 41ου Αυθεντικού Μαραθώνιου της Αθήνας

  39. 29/10 13:37

    Νέο τοπόσημο και τουριστικό αξιοθέατο της Αθήνας ο Φαληρικός Όρμος - 93 εκατ. ευρώ από το Ταμείο Συνοχής

  40. 29/10 12:32

    Volkswagen, η drama queen; - Κρίσιμες ώρες για το "DNA" της Γερμανίας...

  41. 29/10 12:30

    Ο Κωνσταντίνος Τριανταφύλλης στη Γενική Διεύθυνση της MINDHAUS

  42. 29/10 10:00

    Ξενοδοχεία | Το πρώτο Wyndham στον Πειραιά - συνεργασία με τον όμιλο DKG Development

  43. 29/10 09:52

    Περιφέρεια Κεντρικής Μακεδονίας | Προβολή στην Ισπανία ως τουριστικός και κινηματογραφικός προορισμός

  44. 29/10 09:47

    Περιφέρεια Κρήτης | Προβολή της Κρήτης στις αγορές της Ολλανδίας και του Βελγίου

  45. 29/10 09:18

    Τουρισμός | easyJet holidays: Εξαιρετικό το 2024, προσδοκίες για καλύτερο 2025 - Η Ελλάδα στους κύριους προορισμούς

  46. 29/10 08:59

    Κανάρια Νησιά: Διαδηλώσεις κατά της μετανάστευσης

  47. 29/10 07:26

    Μη έγκριση αυθαίρετης υπόγειας πισίνας στη μελέτη ανέγερσης 5άστερου ξενοδοχείου στην Ίο

  48. 29/10 07:25

    Δήμος Μετεώρων: Διαγωνισμός εκμίσθωσης για κατάστημα υγειονομικού ενδιαφέροντος

  49. 29/10 07:22

    ΕΟΤ: Tαξίδι εξοικείωσης στην Πελοπόννησο για Σέρβους τουριστικούς πράκτορες

  50. 29/10 07:18

    Διεθνές Φεστιβάλ ταινιών μικρού μήκους στην Αμοργό

  51. 28/10 11:56

    MED | Σύνθετη τουριστική επένδυση στη Χαλκιδική ύψους έως 145 εκατ. ευρώ με δάνειο από το Ταμείο Ανάκαμψης

  52. 28/10 11:15

    Ξενοδοχεία | Μελέτη: Γιατί οι κριτικές χωρίς λέξεις δίνουν υψηλότερη βαθμολογία

  53. 28/10 07:23

    Συμμαχία American Hotel & Lodging Association και Procure Impact για την αξιοπρέπεια στην εργασία

  54. 27/10 22:03

    Τι λέει το υπουργείο Τουρισμού για το κατάλυμα στο Λιμνοχώρι Αμυνταίου και τη δηλητηρίαση πελατών

  55. 27/10 15:29

    Η αναβίωση του Κολοσσού της Ρόδου εγχείρημα με όραμα ειρήνης στη Μεσόγειο | Γιώργος Μπαρμπούτης

  56. 27/10 14:10

    Ξενοδοχεία | 35 εκατ. ευρώ για τη ριζική ανακαίνιση του Athenaeum InterContinental

  57. 27/10 12:16

    Πανεπιστήμιο Πατρών: Διαγωνισμός για μίσθωση δωματίων ξενοδοχείων ή επιπλωμένων διαμερισμάτων στο Αγρίνιο

  58. 27/10 12:10

    Περιφέρεια Νοτίου Αιγαίου: Σήμα πιστοποίησης για τα βιώσιμα ξενοδοχεία

  59. 27/10 07:08

    Καρπενήσι | Δημοπρασία για εκμίσθωση ξενώνα στην πλατεία της Κοινότητας Ανιάδας

  60. 27/10 07:05

    Zagori Fiction Days στη Βίτσα Ζαγορίου

  61. 26/10 16:36

    Η Κύπρος με ελάχιστα αποθέματα νερού

  62. 26/10 16:00

    Mέλη της ΕΛΙΜΕ τα Λιμενικά Ταμεία Καλύμνου, Λήμνου, Ναυπλίου και Πρέβεζας

  63. 26/10 11:00

    E.Ξ. Ρόδου | Συζήτηση των μελών για τα προβλήματα στην περιοχή Λίνδου και Νότιας Ρόδου

  64. 26/10 07:38

    Διεθνές Βιωματικό Συνέδριο για τον Κρητικό τρόπο ζωής στο Ηράκλειο

  65. 26/10 06:34

    ΕΟΤ | Πρόσκληση για τις θέσεις του Προέδρου και του Αντιπροέδρου του Δ.Σ.

  66. 25/10 14:33

    Φεστιβάλ Αθηνών Επιδαύρου | Open Plan 2024–2025 | Υποβολή αιτήσεων για όλα τα εργαστήρια έως τις 3 Νοεμβρίου

  67. 25/10 13:37

    Η χωροθέτηση μαρινών, ιδιαίτερα σε περιοχές που είναι πιο αναγκαίες, θα γίνεται όλο και πιο δύσκολη

  68. 25/10 12:39

    Global DMC 2024: Η Αθήνα και τα Ελληνικά νησιά κορυφαίοι προορισμοί στον κόσμο για συνέδρια και εκδηλώσεις

  69. 25/10 12:33

    7η Πανελλήνια Συνάντηση Μονοπατιών στα Χανιά

  70. 25/10 12:19

    ΙΝΣΕΤΕ | Οι επιδόσεις του ελληνικού τουρισμού στο 9μηνο Ιανουαρίου- Σεπτεμβρίου 2024

  71. 25/10 12:08

    Πάνω από 4.000 συμμετοχές από 28 χώρες σε 63 δράσεις στο Navarino Challenge 2024

  72. 25/10 11:26

    Συνάντηση CLIA- Μητσοτάκη: Συνεργασία για τη βιώσιμη ανάπτυξη της κρουαζιέρας στην Ελλάδα

  73. 25/10 11:02

    Μελέτη ΙΝΣΕΤΕ | Ποια είναι η κατάταξη της Ελλάδας και ανταγωνιστριών χωρών στον δείκτη Travel & Tourism Development Index 2024

  74. 25/10 10:20

    Τουρισμός | Οι 5 τάσεις των Αμερικανών στα ταξίδια του 2025

  75. 25/10 10:06

    Έργα αστικών αναπλάσεων στις Σέρρες και το Λιτόχωρο

  76. 25/10 07:36

    Τα πτηνά συντροφιάς κατακλύζουν τα Τρίκαλα

  77. 25/10 07:30

    Δήμος Νότιας Κέρκυρας: Ψήφισμα για τα προβλήματα των εργαζομένων στα ξενοδοχεία και τον τουρισμό

  78. 25/10 07:29

    Δήμος Ναυπακτίας: Κατά της ανάπτυξης υπεράκτιου Αιολικού Πάρκου στον Πατραϊκό Κόλπο

  79. 25/10 07:22

    Ο αναπληρωτής CEO της Attica Group Διονύσης Θεοδωράτος επίτιμος δημότης Πάτμου

  80. 24/10 18:27

    Πώς θα αξιοποιηθεί ο χώρος του παλαιού αερολιμένα Πάρου

  81. 24/10 16:13

    Costa Cruises: Ακυρώνονται προγραμματισμένες προσεγγίσεις κρουαζιέρας στη Σαντορίνη το 2025

  82. 24/10 14:46

    Επιμελητήριο Ηρακλείου: Νέα πρόταση χρηματοδότησης για το καταδυτικό πάρκο στη Σταλίδα

  83. 24/10 14:09

    Το ΑΙ θα μεταμορφώσει την εμπειρία των καταναλωτών έως το 2035

  84. 24/10 14:06

    Ά. Γκερέκου: Το TUI Futureshapers Greece αντανακλά τις κοινές αξίες για βιώσιμο τουρισμό

  85. 24/10 13:49

    ETC: Αυξημένη διάθεση των Ευρωπαίων για ταξίδια το φθινόπωρο-χειμώνα | Το 5% επιλέγει Ελλάδα

  86. 24/10 13:49

    Τουρισμός | Βαλεαρίδες Νήσοι: Έμφαση στη χειμερινή περίοδο - 10 εκατ. αεροπορικές θέσεις, +8,5% από πέρυσι

  87. 24/10 12:55

    SKY express: Ξεκίνησε η νέα σύνδεση Αθήνα - Τίρανα

  88. 24/10 12:30

    Πρόστιμο 50 εκατ. δολ. στην American Airlines για κακομεταχείριση ατόμων με ειδικές ανάγκες

  89. 24/10 12:27

    Eurowings: Νέες συνδέσεις με Ηράκλειο και Πρέβεζα το καλοκαίρι του 2025

  90. 24/10 12:06

    Transavia France: Νέα σύνδεση Μασσαλία – Αθήνα το καλοκαίρι του 2025

  91. 24/10 11:51

    TUI: Δύο Ελληνικά νησιά στους 5 δημοφιλέστερους φθινοπωρινούς προορισμούς για τους Σουηδούς

  92. 24/10 11:42

    Ερμιόνη: Πρώτη πτήση της Hellenic Seaplanes πάνω από την Πελοποννησιακή Ριβιέρα

  93. 24/10 11:22

    Περιφέρεια Κεντρικής Μακεδονίας | Χρηματοδότηση σε 234 επενδυτικά σχέδια ΜμΕ

  94. 24/10 11:15

    Η Ελλάδα προβάλλεται ως προορισμός τουρισμού περιπέτειας στη βρετανική αγορά

  95. 24/10 11:03

    Πρόγραμμα ‘‘FutureShapers Greece’’ | Εκπαίδευση 1.000 επιχειρηματιών και επαγγελματιών στη βιώσιμη ανάπτυξη

  96. 24/10 10:23

    Ε.Ξ.Μαγνησίας - ΕΟΤ | Ομάδα εργασίας για την προώθηση των πτήσεων και την τουριστική προβολή της Μαγνησίας

  97. 24/10 07:38

    Ελληνικό: Αρχαία σε κατάχωση - αποκαλύφθηκαν κατά την ανέγερση 3 πενταώροφων κτηρίων κατοικιών

  98. 24/10 07:36

    Ζήτηση ακινήτων στη Λάρνακα από Λιβανέζους επενδυτές

  99. 24/10 07:31

    Marketing Greece | Συμβουλευτικές υπηρεσίες στον Οργανισμό Διαχείρισης και Ανάπτυξης Πολιτιστικών Πόρων

  100. 24/10 07:29

    Μειώνεται ο πληθωρισμός στο Ηνωμένο Βασίλειο