Το βρετανικό υπουργείο Μεταφορών και η Υπηρεσία Πολιτικής Αεροπορίας της χώρας καλούν τις αεροπορικές εταιρίες να ακυρώσουν τις πτήσεις που δεν μπορούν να υλοποιήσουν, προκειμένου να αποφευχθεί το χάος που παρατηρήθηκε στα αεροδρόμια το Μάιο.
Σε επιστολή τους προς του αερομεταφορείς την Τρίτη, τους καλούν να διασφαλίσουν ότι τα καλοκαιρινά προγράμματα πτήσεων είναι υλοποιήσιμα, επισημαίνοντας ότι οι ακυρώσεις εκ των προτέρων είναι καλύτερες από τις ακυρώσεις της τελευταίας στιγμής.
Τα προβλήματα στις πτήσεις, που οφείλονται σε ελλείψεις προσωπικού, εντάθηκαν στη Βρετανία την περίοδο του Πάσχα και κατά τις σχολικές διακοπές του Μαϊου, με τις British Airways, TUI και Easyjet να ζητούν συγνώμη στο επιβατικό κοινό.
Το υπουργείο και η Πολιτική Αεροπορία της Βρετανία επισημαίνουν ότι κάθε αεροπορική εταιρία θα πρέπει να επανεξετάσει τον προγραμματισμό πτήσεων για το υπόλοιπο του καλοκαιριού μέχρι και τα τέλη Σεπτεμβρίου και να προβεί στις κατάλληλες αλλαγές.
Τα προγράμματα πτήσεων, αναφέρουν οι δύο αρχές, θα πρέπει να βασίζονται σε πηγές θα είναι διαθέσιμες στις αεροπορικές εταιρίες και οι τελευταίες θα πρέπει να είναι ανθεκτικές στις αναπόφευκτες και αναπάντεχες λειτουργικές αλλαγές που πρόκειται να συναντήσουν.
Η επιστολή ανέφερε ότι οι αεροπορικές εταιρείες πρέπει να "κρατούν ενήμερους τους καταναλωτές" για τα δικαιώματά τους με "επαρκώς στελεχωμένα τηλεφωνικά κέντρα και φιλικά προς τον χρήστη ψηφιακά κανάλια. Προέτρεψε επίσης τις αεροπορικές εταιρείες, τις υπηρεσίες εδάφους, τον έλεγχο εναέριας κυκλοφορίας και τη Συνοριακή Δύναμη να συνεργαστούν πιο στενά για να αποτρέπουν τέτοια προβλήματα.