Oι εταιρίες κρουαζιέρας της TUI προσφέρουν στους επιβάτες τη δυνατότητα να τροποποιούν τις διακοπές τους δωρεάν λόγω της πανδημίας.
Στο πλαίσιο αυτό, οι Marella Cruises και TUI River Cruises διευρύνουν την πολιτική δωρεάν αλλαγών.
Αυτό σημαίνει ότι εάν οι ταξιδιώτες κάνουν κράτηση κρουαζιέρας και δεν επιθυμούν πλέον να ταξιδέψουν θα μπορούν να αλλάξουν την κράτησή τους μία φορά δωρεάν έως και 21 ημέρες πριν την αναχώρηση.
Η πολιτική αυτή ισχύει για οποιαδήποτε κράτηση που πραγματοποιείται έως τις 31 Δεκεμβρίου του 2020, όμως θα εφαρμόζεται σε οποιαδήποτε κρουαζιέρα πριν τις 31 Οκτωβρίου του 2021.
Σκοπός της πολιτικής αυτής είναι να αντιμετωπιστεί η ανασφάλεια που νιώθουν οι ταξιδιώτες σχετικά με τις κρατήσεις κρουαζιέρας την ώρα που οι ταξιδιωτικές συστάσεις δεν έχουν αλλάξει, προσφέροντας ευελιξία για τις κρατήσεις για το καλοκαίρι του 2021, όπως διευκρινίζει ο διευθύνων σύμβουλος των Marella Cruises και TUI River Cruises, Chris Hackney.
Αυτή τη στιγμή, η TUI έχει ακυρώσει όλες τις κρουαζιέρες Marella έως τις 15 Νοεμβρίου.
Μέχρι στιγμής ισχύει η ταξιδιωτική προειδοποίηση του βρετανικού ΥΠΕΞ κατά της κρουαζιέρας για τους Βρετανούς.