Oι πολυφυλετικοί ταξιδιώτες τείνουν να ερευνούν έναν προορισμό ή brand πριν ταξιδέψουν. Πάνω από τους μισούς ρωτούν τους φίλους τους, μέλη της οικογένειας και συναδέλφους και τείνουν να διαβάζουν κριτικές. Το ένα τρίτο αναζητούν πληροφορίες στα social media έναντι μόλις 13% των «λευκών» ταξιδιωτών. Οι πολυφυλετικοί ταξιδιώτες είναι δύο φορές πιο πιθανό να διαβάσουν κριτικές σε εφημερίδες, και τρεις φορές πιο πιθανό να αναζητούν κριτικές σε περιοδικά. Τα ταξιδιωτικά brand μπορούν να «κτίσουν» την εμπιστοσύνη με αυτούς, προτείνοντας ενεργητικά προορισμούς, ξενοδοχεία, αεροπορικές εταιρίες και κρουαζιέρες χωρίς αποκλεισμούς.
Αυτά είναι μερικά από τα συμπεράσματα του 2022 Black Pound Report που βασίστηκε σε έρευνα στο Ην. Βασίλειο και έδειξε, μεταξύ άλλων, ότι το διαθέσιμο ετήσιο εισόδημα των πολυφυλετικών ταξιδιωτών (μαύροι, Ασιάτες και πολυφυλετικοί καταναλωτές) που ζουν στη χώρα αποτιμάται σε 4,5 δισ. λίρες.
Η ασφάλεια, που αφορά τη γεωπολιτική ασφάλεια αλλά και την ατομική ασφάλεια, είναι μεγάλος παράγοντας επιλογής ταξιδιού για έξι στους 10 πολυφυλετικούς ταξιδιώτες. Επιπλέον, οι ταξιδιώτες αυτοί είναι δύο φορές πιο πιθανό να επιθυμούν να γνωρίζουν ότι θα γίνουν δεκτοί από την τοπική κοινότητα, στη διάρκεια του ταξιδιού τους.
Οι πολυφυλετικοί ταξιδιώτες είναι δύο φορές πιθανότερο να επιθυμούν να κάνουν πολυτελείς διακοπές, και είναι πιο ανοικτοί για μακρινά ταξίδια. Υπάρχουν μεγάλες προοπτικές ακόμα στα πακέτα διακοπών πολιτιστικής κληρονομιάς, με το 28% των ταξιδιωτών αυτών να αναφέρουν ότι αυτά αποτελούν λόγο για να ταξιδέψουν. Το ποσοστό αυτό αυξάνεται στο 35% για τους μαύρους ταξιδιώτες.
Η έρευνα έδειξε ότι οι πολυφυλετικοί ταξιδιώτες είναι πιο ανοικτοί να επιλέξουν νέα ταξιδιωτικά brand. Ενώ το 79% των λευκών προτιμούν brand που έχουν επιλέξει και στο παρελθόν, το αντίστοιχο μερίδιο των πολυφυλετικών ταξιδιωτών φτάνει μόλις στο 48%. Είναι επίσης πιο πιθανό να κάνουν ψώνια σε τοπικό επίπεδο.