Eπιστολή-καταγγελία για τις παράνομες ξεναγήσεις, που πραγματοποιούνται ανά την επικράτεια "από κάθε είδους ιδιώτες, ομάδες, επαγγελματίες ταξί, «ντόπιους» και πάσης φύσης ανειδίκευτους και άνεργους, οι οποίες προσφέρονται στο διαδίκτυο σε ανυποψίαστους καταναλωτές-επισκέπτες της χώρας μας και εμφανίζονται κυρίως στην αγγλική γλώσσα" έστειλε στους συναρμόδιους υπουργούς η Πανελλήνια Ομοσπονδία Ξεναγών.
Τα κύρια σημεία της επιστολής (προς τους υπουργούς Οικονομικών, Οικονομίας-Τουρισμού, ΣΔΟΕ, Συνήγορο του Πολίτη και άλλους φορείς- ΣΕΤΕ, ΗΑΤΤΑ κλπ), στην οποία καταγράφονται προς διερεύνηση και μια σειρά σχετικών ιστοσελίδων, είναι τα ακόλουθα:
"Αξιότιμοι κυρίες, κύριοι,
Σε συνέχεια των πρόσφατων συναντήσεών μας σχετικά με το θέμα της διοργάνωσης παράνομων εκδρομών, ξεναγήσεων και γενικά τουριστικών υπηρεσιών από κάθε είδους ιδιώτες, ομάδες, επαγγελματίες ταξί, «ντόπιους» και πάσης φύσης ανειδίκευτους και άνεργους, οι οποίες προσφέρονται στο διαδίκτυο σε ανυποψίαστους καταναλωτές-επισκέπτες της χώρας μας και εμφανίζονται κυρίως στην αγγλική γλώσσα, ζητούμε:
1) Την διερεύνηση από τις αρμόδιες υπηρεσίες σας του κατά πόσον έχουν όσοι που προβάλλονται δημοσίως, συχνά ως «δωρεάν», το δικαίωμα να διοργανώνουν εκδρομές για ιδιώτες και γκρουπ στην Ελλάδα,
2) Τον τρόπο αμοιβής τους, έκδοσης νόμιμων παραστατικών και φορολόγησής τους από το κράτος,
3) Την πιστοποίηση ταυτότητας των ξεναγών που αποδεδειγμένα αυτοί χρησιμοποιούν.
Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορεί κάποιοι από αυτούς να απασχολούν επίσημο ξεναγό, αλλά δεν έχουν άδεια τουριστικού γραφείου, μεταφορών, tour operator και κατ’ επέκταση προσφέρουν τουριστικές υπηρεσίες χωρίς καμία ασφάλιση των επισκεπτών-καταναλωτών σε περίπτωση ατυχήματος.
Η παρανομία στον τουρισμό ως γνωστόν οργιάζει και αυξάνεται κάθε χρόνο, αφού δεν λειτουργεί κανένας ελεγκτικός μηχανισμός του κράτους και οι παρανομούντες αποθρασύνονται μέρα με τη μέρα όλο και περισσότερο, κυρίως βρίσκοντας ανυποψίαστα θύματα στο διαδίκτυο.
Σε περίπτωση εξακρίβωσης παράβασης της σχετικής νομοθεσίας από τις υπηρεσίες σας, ζητούμε να επιβληθούν οι προβλεπόμενες από το Νόμο κυρώσεις και να ενημερωθούμε για τις ενέργειές σας.
Οι σύνδεσμοι στις ιστοσελίδες (σ.σ. που, όπως αναφέρθηκε, παρατίθενται ονομαστικά) περιλαμβάνουν:
α) Διοργάνωση εκδρομών στις πόλεις και σε αξιοθέατα όλη την Ελλάδα, οδικώς με ταξί, βαν, ποδήλατα, segways,
β) Ιδιωτικής χρήσης αυτοκίνητα για transfers σε/από αεροδρόμια και εκδρομές,
γ) «Walking tours» στις πόλεις με τα πόδια,
δ) Τα λεγόμενα «free tours» κατά τα οποία δεν προβλέπεται μεν αμοιβή, αλλά ο δήθεν «ξεναγός» ζητάει δημοσίως φιλοδώρημα από τους επισκέπτες,
ε) Θεματικές επισκέψεις που φανερά περιλαμβάνουν ποσό πληρωμής ανά άτομο, αφού αναγράφεται η τιμή συμμετοχής, αλλά είναι άγνωστο πώς αυτό εισπράττεται και φορολογείται,
στ) Τουριστικό «πρακτορείο» χωρίς άδεια ΕΟΤ, με έδρα την Ιρλανδία
ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΕΣ ΓΙΑ ΔΙΟΡΓΑΝΩΣΗ ΕΚΔΡΟΜΩΝ ΣΤΑ ΡΩΣΙΚΑ
Από άτομα που δηλώνουν ταυτόχρονα ξεναγοί, οδηγοί, διερμηνείς, καπετάνιοι, μασέρ, ξεναγοί χωρίς … άδεια ξεναγού, τουριστικοί πράκτορες, φωτογράφοι, ανιματέρ, ειδικοί στον ιατρικό τουρισμό, στις κρατήσεις ξενοδοχείων, γιώτ και ελικοπτέρων, ειδικοί στα ψώνια και στα … γουναρικά και κοσμήματα, στο ψάρεμα, στη διοργάνωση εκδρομών, τράνσφερ, διοργάνωση γάμων, σύμβουλοι μεσιτικών γραφείων, διασώστες, ορειβάτες, μερικές φορές αναφέρονται μόνο με το μικρό τους όνομα, χωρίς επίθετο και γενικώς τα κάνουν όλα σε λογικές τιμές."