To παραδοσιακό μοντέλο των τουρ οπερέιτορ δεν λειτουργεί πλέον και εάν η βιομηχανία δεν ψηφιοποιηθεί θα χάσει τον αγώνα με τους online παρόχους ταξιδιωτικών υπηρεσιών.
Αυτό δήλωσε ο διευθύνων σύμβουλος της TUI Γερμανίας, Marek Andryszak, μιλώντας στο podcast Hin & Weg.
O κ. Andryszak επισήμανε ότι το παραδοσιακό επιχειρηματικό μοντέλο στη Γερμανία δεν είναι βιώσιμο χωρίς ξεκάθαρη στρατηγική ψηφιοποίησης. Εάν δεν μεταφερθούμε περισσότερο στο διαδίκτυο, θα είμαστε ακόμα πιο αδύναμοι σε σχέση με τα portal, δήλωσε.
Υπογράμμισε δε ότι τα παραδοσιακά πακέτα των 10 ημερών στη Μαγιόρκα, των 8 ημερών στην Αττάλεια ή των 6 στη Φουερτεβεντούρα που επικρατούν μέχρι στιγμής, θα είναι παρωχημένα σε 20 χρόνια και οι υπηρεσίες διακοπών θα πρέπει να γίνουν πιο δυναμικές.
Όπως υποστήριξε, η διαδικασία της ψηφιακής μετάβασης δεν θα ωφελήσει μόνο τους τουρ οπερείτορ αλλά και τα ταξιδιωτικά γραφεία. Εάν δεν δώσουμε έμφαση στα διαδικτυακά κανάλια, εάν δεν συμμορφωθούμε με τις απαιτήσεις των πελατών, θα καταρρεύσουμε, είπε χαρακτηριστικά.