Σε ρυθμούς γρήγορης ανάπτυξης προβλέπεται να κινηθούν οι online τουριστικές κρατήσεις το 2015 στην Ευρώπη, παρά την οικονομική στασιμότητα και τις γεωπολιτικές αναταράξεις στην περιοχή, σύμφωνα με έκθεση της Phocuswright.
Σύμφωνα με τη δέκατη έκδοση του European Online Travel Overview της Phocuswright, παρά τις δύσκολες συνθήκες, το 2013 οι διαδικτυακές κρατήσεις κατέγραψαν ανάπτυξη της τάξης του 8%, ενώ αναμένεται να συνεχίσουν σε παρόμοιους ρυθμούς ανάπτυξης το 2015 και 2016, με αύξηση της τάξης του 7%.
Παρά το γεγονός ότι η τουριστική αγορά στο σύνολό της εμφανίζει σημάδια επιβράδυνσης, εξακολουθούν να υπάρχουν δυνατότητες για την ανατακατανομή του μεριδίου αγοράς ανάμεσα στην πληθώρα των ευρωπαϊκών μεσαζόντων και παρόχων στις τουριστικές υπηρεσίες, εκτιμά ο διευθυντής της Phocuswright, Luke Bujarski.
Ο ισχυρός ανταγωνισμός που προκαλείται από την καινοτομία σε όλα τα βασικά τμήματα της τουριστικής αγοράς, και ειδικά στις αερομεταφορές και στον ξενοδοχειακό κλάδο, εν τέλει ώθησε τις κρατήσεις στην Ευρώπη να ξεπεράσουν το φράγμα των 100 δισ. ευρώ το 2013.
Ο τρόπος με τον οποίο επιλέγουν να κάνουν κρατήσεις διακοπών ή επαγγελματικών ταξιδίων θα συνεχίσει να κατευθύνεται στα ψηφιακά κανάλια, παρά τις δύσκολες πολιτικές και οικονομικές συνθήκες που επικρατούν στην περιοχή, εκτιμά ο Bujarski.
Η επιτάχυνση της οικονομίας των ΗΠΑ αναμένεται να αυξήσει τις εμπορικές συναλλαγές μεταξύ Ευρώπης-ΗΠΑ, με την αύξηση της ζήτησης για επαγγελματικά ταξίδια από και προς την Ευρώπη. Η πτώση στην τιμή πετρελαίου και το αδύναμο ευρώ μπορούν επίσης να αναζωογονήσουν την ευρύτερη οικονομία και την τουριστική ζήτηση.
Παράλληλα, η καινοτομία και η διάσπαση που παρατηρείται στα διαδικτυακά κανάλια αναμένεται να καθορίσει τον τρόπο με τον οποίο ο ευρωπαίος ταξιδιώτης θα οργανώνει στο μέλλον το ταξίδι του. Το 2014 τα κανάλια web έλεγχαν το 60% του συνόλου της διαδικτυακής αγοράς. Τα online τουριστικά πρακτορεία, από την πλευρά τους, αντλούν από το μερίδιο των παραδοσιακών καναλιών εκτός διαδικτύου σε γρηγορότερους ρυθμούς σε σχέση με τις ιστοσελίδες και τις εφαρμογές παρόχων.