Βασικές συστάσεις για τις εν εξελίξει τριμερείς διαπραγματεύσεις στην αναθεώρηση της Ευρωπαϊκής Οδηγίας για τα Ταξιδιωτικά Πακέτα (Package Travel Directive – PTD), συνέταξε η HOTREC, σε συνεργασία με τους εταίρους της στην Ευρωπαϊκή Συμμαχία Τουρισμού (European Tourism Industry Coalition), σε κοινή επιστολή των φορέων προς τα θεσμικά όργανα της ΕΕ.
Η Συμμαχία, που εκπροσωπεί επιχειρήσεις από όλο το φάσμα του τουρισμού στην Ευρώπη, ζητεί ένα κανονιστικό πλαίσιο ισορροπημένο, λειτουργικό και πλήρως εναρμονισμένο, το οποίο θα προστατεύει τους ταξιδιώτες, χωρίς να υπονομεύει την ανταγωνιστικότητα και την ανθεκτικότητα του κλάδου.
Στην επιστολή της, η Συμμαχία αναδεικνύει επτά βασικές προτεραιότητες:
- Κατάργηση του προτεινόμενου ορισμού ταξιδιωτικού πακέτου με βάση τις 24 ώρες, ο οποίος, σύμφωνα με τους φορείς, προκαλεί νομική και επιχειρησιακή ασάφεια.
- Αφαίρεση των αυστηρών περιορισμών στις προπληρωμές, ώστε να διασφαλιστεί η ενιαία λειτουργία της αγοράς.
- Αποφυγή επικαλυπτόμενων μηχανισμών διαχείρισης παραπόνων, που αντιγράφουν υφιστάμενες ρυθμίσεις από την ευρωπαϊκή νομοθεσία προστασίας καταναλωτή.
- Απόρριψη πρόσθετων καθεστώτων κυρώσεων, με στόχο την αναλογική επιβολή κανόνων.
- Αντίθεση σε περιττές υποχρεώσεις ADR/ODR δεδομένου ότι υπάρχουν ήδη σχετικές προβλέψεις στην Ευρωπαϊκή νομοθεσία.
- Αποσαφήνιση του κριτηρίου “ανωτέρας βίας” για τον ταξιδιώτη, ώστε να αποφεύγεται η ευθύνη για προσωπικές καταστάσεις.
- Υποστήριξη ενός συστήματος ασφάλειας κατά της αφερεγγυότητας βασισμένου στον κίνδυνο, το οποίο δεν θα επιβαρύνει υπερβολικά τις επιχειρήσεις με κόστη.
Οι εκπρόσωποι της τουριστικής βιομηχανίας υπογραμμίζουν πως η τελική μορφή της Οδηγίας θα πρέπει να στηρίζεται σε τρεις θεμελιώδεις αρχές: νομική σαφήνεια, αναλογικότητα και εναρμόνιση. Μόνο έτσι, όπως επισημαίνουν, θα μπορέσει η Ευρώπη να διατηρήσει έναν τουριστικό κλάδο ικανό να ανταποκρίνεται στις σύγχρονες προκλήσεις και να στηρίζει εκατομμύρια θέσεις εργασίας και επιχειρήσεις.
