Σύστημα ηλεκτρονικού ερωτηματολογίου στην έρευνα για το προφίλ των τουριστών στα Χανιά

To Mεσογειακό Αγρονομικό Ινστιτούτο Χανίων αναλαμβάνει, στο πλαίσιο προγραμματικής σύμβασης με τον Δήμο Χανίων, την εκπόνηση έρευνας με αντικείμενο τη διερεύνηση του προφίλ των ξένων τουριστών στην περιοχή των Χανίων, τον βαθμό ικανοποίησης από τις προσφερόμενες υπηρεσίες, την τήρηση των κανόνων υγειονομικής ασφάλειας και τις προοπτικές επέκτασης της τουριστικής περιόδου.

Ειδικότερα, η έρευνα έχει σκοπό να διερευνήσει την καταναλωτική συμπεριφορά των επισκεπτών τουριστών και το προφίλ τους και να αξιολογήσει το βαθμό ικανοποίησης των ξένων τουριστών που επιλέγει το Δήμο Χανίων ως τελικό προορισμό κατά τη διάρκεια Ιούνιος-Οκτώβριος 2022, συγκεντρώνοντας πρωτογενή στοιχεία από μεγάλο αριθμό ερωτηματολογίων και συγκεκριμένα δομημένο δείγμα από 3.500 επισκέπτες.

Η έρευνα λαμβάνοντας υπόψη τις δομικές αλλαγές που έφερε στο τουριστικό προϊόν η πανδημία, αφενός μεν θα εστιάζει στις ειδικές συνθήκες που βιώνει ο πλανήτης και των συνεπακόλουθων κοινωνικών και οικονομικών επιπτώσεων και κυρίως στους παράγοντες που καθόρισαν την επιλογή της πόλης των Χανίων ως τουριστικού προορισμού των συγκεκριμένων επισκεπτών, τις καταναλωτικές τους συνήθειες, τους τρόπους επέκτασης της τουριστικής περιόδου κατά τη χειμερινή περίοδο, τη χρησιμοποίηση Μέσων Κοινωνικής Δικτύωσης, αλλά και την άποψή τους για θέματα σχετικά με την εφαρμογή των κατάλληλων μέτρων που διασφαλίζουν την ασφάλεια των επισκεπτών αλλά και τις απόψεις τους για θέματα όπως οι υποδομές (ποδηλατόδρομοι, πλατείες, πάρκα, κλπ.) η καθαριότητα, η διαθεσιμότητα παραδοσιακών ποιοτικών αγροτικών προϊόντων κλπ.

Επιπλέον αντί του κλασικού ερωτηματολογίου και στο πλαίσιο του σχεδιασμού COVID-19 Safe Survey θα χρησιμοποιηθεί ένα πλήρως αυτοματοποιημένο σύστημα ηλεκτρονικού ερωτηματολογίου που θα διασφαλίζει την συμμετοχή των αλλοδαπών τουριστών με την χρήση των προσωπικών τους συσκευών (PC, Smartphone και Tablet) και την αποφυγή χρήσης τυπωμένων ερωτηματολογίων και στυλό.