Το προφίλ του τουρισμού στην Κύπρο – υψηλός βαθμός ικανοποίησης τουριστών, νέες επενδύσεις

Σταθερή ανάπτυξη καταγράφει ο τουρισμός της Κύπρου τα τελευταία χρόνια, προμηνύοντας συνεχιζόμενη αύξηση των επιδόσεών του και μέσα στα ερχόμενα έτη, αφού, σύμφωνα με τις μέχρι στιγμής μετρήσεις, προσελκύει επαναλαμβανόμενους επισκέπτες, συγκεντρώνει μερικές από τις καλύτερες κριτικές ταξιδιωτικής εμπειρίας στη Μεσόγειο και διαθέτει ελκυστικό επίπεδο υποδομών και μεταφορών. 

Αυτό επισημαίνει σε άρθρο του στο Hotel News Now ο Χρήστος Μιχαηλίδης, εκτελεστικός πρόεδρος της κυπριακής εταιρίας ερευνών Horwath HTL, του ομίλου Cypronetwork Consultancy και πρόεδρος της Ένωσης Βιομηχάνων και Εργοδοτών της Ευρώπης BusinessEurope, στηρίζοντας την επιχειρηματολογία του στα ευρήματα σχετικής έρευνας της Horwath HTL για την ικανοποίηση των επισκεπτών της Κύπρου. 

Σύμφωνα με τον κ. Μιχαηλίδη, η ανάπτυξη που καταγράφει τις τελευταίες δύο δεκαετίες ο κυπριακός τουρισμός, σύμφωνα με τον κ. Μιχαηλίδη, αποτελεί παγκόσμιο φαινόμενο. Με βάση τα στοιχεία της Στατιστικής Υπηρεσίας της Κύπρου (CYSTAT), η Κύπρος κατά τις τελευεταίες δύο δεκαετίες σημείωσε ανάπτυξη 10,1% και 17,2% αντίστοιχα την ίδια ώρα που η Μεσόγειος κατέγραφε τις χαμηλότερες επιδόσεις τουριστικής ανάπτυξης διεθνώς.

Από το 2011 έως το 2013, ο τουρισμός στην Κύπρο αναπλήρωσε το χαμένο έδαφος των περασμένων ετών. 

Οι περισσότεροι τουρίστες του 2013, προέρχονταν κυρίως από το Ην. Βασίλειο (891.223 επισκέπτες) και τη Ρωσία (608.581 επισκέπτες). Οι επιδόσεις του Ην. Βασιλείου ήταν οι χειρότερες από το 1997, όμως η ρωσική αγορά αντιπροσώπευε πλέον το 20% των συνολικών τουριστικών αφίξεων, παγιώνοντας τη θέση της ως της δεύτερης καλύτερης αγοράς της Κύπρου σύμφωνα με την Εθνική Στρατηγική για τον Τουρισμό της Κύπρου 2011-2015.

Από τις αρχές του 2014 μέχρι και τον Οκτώβριο, η Κύπρος προσέλκυσε 2,3 εκατ. επισκέπτες, έναντι των 2,4 εκατ. τουριστών που κατέγραψε συνολικά το 2013. Τον Αύγουστο του 2014 μόνο σημειώθηκε αύξηση 5,6% στις τουριστικές αφίξεις και τα έσοδα του Ιουλίου του 2014 έφτασαν τα 321,2 εκατ. ευρώ.

Η συμβολή του τουρισμό στο ΑΕΠ της Κύπρου είναι στο 11% ενώ αν ληφθούν υπόψη και άλλοι κλάδοι της οικονομίας που σχετίζονται με τον τουρισμό, το μερίδιο υπερβαίνει το ένα πέμπτο της οικονομίας, σύμφωνα με την CYSTAT. Ο τουρισμός βοηθά επίσης στην εξισορρόπηση του ελλείματος του εμπορικού ισοζυγίου της χώρας, καθώς οι εισαγωγές είναι πολύ περισσότερες από τις εξαγωγές.

Υπολογίζεται ότι το 25% των νέων θέσεων εργασίας στην οικονομία της Κύπρου που προέκυψαν την περίοδο μετά το 1980 οφείλονται στην τουριστική ανάπτυξη ενώ σύμφωνα με την CYSTAT παρόμοια επίδραση είχε ο τουρισμός και στις επενδύσεις, ειδικά στον τομέα των κατασκευών. 

Η έρευνα

Η έρευνα τουριστικών προτιμήσεων και ικανοποίησης της Horwath HTL, έδειξε ότι η Κύπρος συγκεντρώνει πολύ καλές κριτικές σε σχέση με άλλους δημοφιλείς προορισμούς της Μεσογείου με οικονομικά πακέτα διακοπών όπως η Τουρκία και η Τυνησία. Οι θετικές αυτές αξιολογήσεις δείχνουν, σύμφωνα με τον κ. Μιχαηλίδη, τη δημοφιλία του κυπριακού ξενοδοχειακού κλάδου.

Τις περισσότερες προτιμήσεις, ειδικά ανάμεσα σε βρετανούς και σκανδιναβούς επισκέπτες, συγκεντρώνει η Αμμόχωστος. Οι Βρετανοί προτιμούν υψηλό επίπεδο υπηρεσιών διαμονής. Ο κ. Μιχαηλίδης επισημαίνει ότι το γεγονός ότι γίνονται τουριστικές επιλογές σύμφωνα με τις τιμές διαμονής, σημαίνει ότι η μείωση των τιμών τείνει να έχει αρνητικό αντίκτυπο στην ποιοτική σύνθεση του τουρισμού, καθώς οδηγεί σε αύξηση της ζήτησης για διαμονή χαμηλότερης ποιότητας. 

Συγκεκριμένα οι έρευνες ικανοποίησης τουριστών της Horwath HTL δείχνουν:

-ένας στους δύο ταξιδιώτες που επισκέφθηκαν την Κύπρο το 2013 έχουν ξαναταξιδέψει σε αυτήν στο παρελθόν περισσότερες από μία φορές, αναφέροντας θετικές εντυπώσεις από τις διακοπές τους στο νησί. Η τάση αυτή παραμένει σταθερή στο πέρασμα των ετών. 

-οι αξιολογήσεις που αφορούν τη συνολική εμπειρία διαμονής χαρακτηρίζονται θετικές ή πολύ θετικές. Το επίπεδο ασφάλειας συγκεντρώνει την υψηλότερη βαθμολογία και ακολουθεί η εμφάνιση/ κατάσταση των κτιριακών εγκαταστάσεων, της επίπλωσης, του εξοπλισμού και άλλων παροχών. 

-οι επισκέπτες της Κύπρου στη μεγάλη πλειονότητά τους δίνουν θετικές ή πολύ θετικές αξιολογήσεις για τις δημόσιες συγκοινωνίες, με πιο πολυσύχναστα μέσα μεταφοράς το ταξί και τα αυτοκίνητα.

Η έρευνα αναδεικνύει και άλλα πλεονεκτήματα της Κύπρου που εξαίρουν οι επισκέπτες της, όπως η ποιότητα και ποικιλία της νυχτερινής διασκέδασης και οι ευκαιρίες value for money, ενώ ένας στους δύο επισκέπτες, (κυρίως Ελλαδίτες, Βρετανοί και Ρώσοι) επιθυμεί να επιστρέψει στην Κύπρο για διακοπές. 

Οι επενδύσεις

Σειρά επενδύσεων στην Κύπρο έχουν βελτιώσει το προσφερόμενο προϊόν της με ξεκάθαρη πρόθεση να διευρυνθεί η τουριστικής σεζόν. Αυτές είναι η προώθηση από την κυπριακή κυβέρνηση των διαδικασιών χορήγησης άδειας λειτουργίας ενός casino resort στα πρότυπα των μεγαλύτερων καζίνο στον κόσμο. Το resort αναμένεται να λειτουργήσει μέσα στο 2016. 

Πρόσφατα εγκαινιάστηκε η πολυτελής μαρίνα της Λεμεσού ενώ σε φάση σχεδιασμού είναι και οι μαρίνες στην Πάφο, την Αγία Νάπα, τη Λάρνακα, οι οποίες προσφέρουν επενδυτικές δυνατότητες στην αγορά κατοικιών και καταστημάτων. 

Η κυπριακή κυβέρνηση προωθεί επίσης την ανάπτυξη Επιστημονικού-Τεχνολογικού Πάρκου, ενώ έχει δώσει άδειες για τη λειτουργία 7 νέων εγκαταστάσεων γκολφ, ανεβάζοντας το συνολικό αριθμό των γηπέδων γκολφ σε 11.