ITB Berlin NOW: Οι εμπειρίες με νόημα θα αντικαταστήσουν το μαζικό τουρισμό στα city break

Τα city break θα χρειαστεί να επαναπροσδιοριστούν μετά την πανδημία, με την ψηφιοποίηση και την ποιότητα να διαδραματίζουν σημαντικό ρόλο σε αυτό.

Αυτό ήταν ένα από τα συμπεράσματα συζήτησης που διεξήχθη σε πάνελ της  ITB Berlin NOW στο οποίο μίλησε ο διευθύνων σύμβουλος του Ινστιτούτου Εξερχόμενου Τουρισμού της Κίνας (COTRI) και μέλος της επιτροπής ειδικών της Παγκόσμιας Ομοσπονδίας Τουριστικών Πόλεων (WTCF), Δρ. Wolfgang Arlt.

Ο όρος ποιότητα δεν παραπέμπει απλώς στην ποιότητα υπηρεσιών αλλά και στις εμπειρίες με νόημα.

Έτσι κι αλλιώς, ο τουρισμός πόλεων τα τελευταία χρόνια θεωρούνταν μια καταστροφική δύναμη, δήλωσε ο αντιπρόεδρος Insights της Forward Keys, Olivier Ponti και το ζήτημα της αειφορίας θα πρέπει να παραμείνει στην κορυφή της ατζέντας. Τεχνικές λύσεις όπως οι αναλύσεις ψηφιακών κρατήσεων και μεγάλων δεδομένων θα μπορούσαν να βελτιώσουν την εμπειρία των ταξιδιών πόλης στο μέλλον, τόνισε.

Ο COO της Airbnb Κίνας, κ. Kum Hong Siew εκτιμά ότι ο τουρισμός με νόημα θα αντικαταστήσει το μαζικό τουρισμό. Ο παραδοσιακός μαζικός τουρισμός αποτελεί μια μορφή απομόνωσης, όμως οι ταξιδιώτες πλέον αναζητούν σύνδεση και θέλουν να την επιτύχουν ταξιδεύοντας, υπογράμμισε. Σε αυτό το πλαίσιο, η Airbnb επενδύει στην εκπαίδευση των ιδιοκτητών ακινήτων ώστε να μπορούν να προσφέρουν στους επισκέπτες τους κοινωνικές εμπειρίες και συναντήσεις. Είμαι πεπεισμένος, είπε, οτι η Airbnb και οι ιδιοκτήτες της Airbnb θα μπορέσουν να έχουν αποφασιστική συμβολή στο να υπάρξει μεγαλύτερη αξία και νόημα στα ταξίδια πόλης.

Οι άνθρωποι έχουν γίνει πιο προσεκτικοί στα ταξίδια τους, επομένως είναι λογικό ότι θα υπάρξει μεγαλύτερη ποιότητα διακοπών στο μέλλον, δήλωσε ο COO του Global Tourism Economy Forum με έδρα το Μακάου, Jason Wang. Η κοινωνική αποστασιοποίηση θα συνεχίσει να είναι σημαντική για τους Κινέζους ταξιδιώτες, το βασικό target group εισερχόμενου τουρισμού για το Μακάου, ενώ οι ανέπαφες λύσεις στις συναλλαγές και τα εισιτήρια θα επικρατήσουν στο μέλλον.