Η Marriott International ανακοίνωσε ότι προχώρησε στη διακοπή της συνεργασίας της με την Sonder Holdings, η οποία είχε υπογραφεί το 2024, εξαιτίας αθέτησης υποχρεώσεων από τη Sonder.
Η συμφωνία προέβλεπε την ένταξη περισσότερων από 9.000 μονάδων της Sonder στο χαρτοφυλάκιο της Marriott έως το τέλος του 2024, καθώς και περίπου 1.500 επιπλέον μονάδων σε μεταγενέστερη φάση. Μετά τη λύση της συνεργασίας, η Marriott διευκρίνισε ότι η συμφωνία «δεν ισχύει πλέον λόγω αθέτησης από τη Sonder».
Η Sonder παύει πλέον να αποτελεί μέρος του προγράμματος πιστότητας Marriott Bonvoy, ενώ τα καταλύματά της δεν είναι διαθέσιμα για νέες κρατήσεις μέσω των καναλιών της Marriott.
Η Marriott τόνισε ότι προτεραιότητά της είναι η υποστήριξη των επισκεπτών που ήδη διαμένουν σε καταλύματα της Sonder, προσθέτοντας πως θα επικοινωνήσει απευθείας με όσους έχουν κάνει κρατήσεις μέσω των δικών της συστημάτων. Για τους πελάτες που έχουν κάνει κρατήσεις μέσω τρίτων πλατφορμών, η εταιρεία συνέστησε να απευθυνθούν απευθείας στους αντίστοιχους παρόχους.
Η εξέλιξη αυτή οδήγησε τη Marriott σε αναθεώρηση προς τα κάτω των προβλέψεων για την καθαρή αύξηση των δωματίων της το 2025, η οποία πλέον αναμένεται να διαμορφωθεί κοντά στο 4,5%, δηλαδή περίπου 45 μονάδες βάσης χαμηλότερα από την προηγούμενη εκτίμηση.
Η συνεργασία Marriott–Sonder είχε ανακοινωθεί ως στρατηγική κίνηση για την επέκταση του ομίλου στον χώρο των εναλλακτικών καταλυμάτων και της βραχυχρόνιας διαμονής, έναν τομέα όπου η Sonder δραστηριοποιείται έντονα, προσφέροντας πλήρως εξοπλισμένα διαμερίσματα και «αστικά ξενοδοχεία» σε μεγάλες πόλεις διεθνώς. Η διακοπή της συμφωνίας έρχεται σε μια περίοδο που η Sonder αντιμετωπίζει οικονομικές πιέσεις και προβλήματα ρευστότητας, ενώ προσπαθεί να εξορθολογίσει το χαρτοφυλάκιό της και να περιορίσει τις ζημίες.
Η Marriott, από την πλευρά της, εξακολουθεί να επενδύει στην ανάπτυξη μέσω συνεργασιών και νέων brands, ωστόσο η εξέλιξη αυτή επιβραδύνει προσωρινά τη δυναμική αύξησης του δικτύου της για το 2025.
